S | Spezifisch | Ziele müssen eindeutig definiert sein (nicht vage, sondern so präzise wie möglich). |
M | Messbar | Ziele müssen messbar sein (Messbarkeitskriterien). |
A | Akzeptiert | Ziele müssen von den Empfängern akzeptiert werden/sein (auch: angemessen, attraktiv, ausführbar oder anspruchsvoll |
R | Realistisch | Ziele müssen möglich sein. |
T | Terminierbar | zu jedem Ziel gehört eine klare Terminvorgabe, bis wann das Ziel erreicht sein muss. |
Ein Ziel ist nur dann S.M.A.R.T., wenn es diese fünf Bedingungen erfüllt.
Bei konsequenter Anwendung von "SMART" ergeben sich klare, mess- und überprüfbare Ziele:
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